■販売業者■

  • 企業名 ： アシスト株式会社
  • 名称 ： アルディ ヴァーグ (Hardi Vague)
  • 所在地 ： 〒370-0826　群馬県高崎市連雀町55‐7
  • 代表者名 ： 関根　史生
  • 連絡先 ： Tel.027-386-9200
  • E-mail ： info@ass-inc.com
  • 営業時間 ： OPEN 12:00-20:00 CLOSE

■ご注文からお届けまで■

ご希望の商品が決まりましたら、以下の手順でご注文願います。
まず、ページ内の商品をカートに入れていただき、注文手続きをお済ませください。
手続き完了と同時に、ご登録のメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたします。

お客様側にて、メールをお受け取りいただき、注文内容と間違いないかのご確認をお願いいたします。
なお、メール記載の注文内容に間違いがある場合、または「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご面倒をお掛けしますが、メールにてお問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。

※当WEBサイトの在庫はショップ在庫と並行しての内容となりますので、在庫の状況によってはお客様へ弊社スタッフよりご連絡をとらせていただく場合がございます。

■お届けの日時■

【現金代引の場合】

ご注文確認後、翌日〜3日以内にお届けとなります。
ご注文後7日以上のお届け希望はお受け致しかねますのでご了承くださいませ。

※ご注文頂いた日の発送希望や、お急ぎの注文の場合には、必ずお電話にてご一報頂けます様お願い致します。

【銀行振込の場合】

入金確認後、翌日〜3日以内にお届けとなります。
ご注文後7日以上のお届け希望はお受け致しかねますのでご了承くださいませ。

商品の配達はヤマト運輸又は佐川急便を利用しており、ご注文時に配達時間の指定が可能となっております。

【アルディヴァーグショッピングクレジットの場合】

クレジット会社の承認が下りた後に、お客様への最終の本人確認書類をお届けし、その書類を返送頂いた後に商品の発送となりますので、商品のお渡しまで最短で3日〜１週間程掛かる場合がございます。

【配送指定可能時間】

・午前(9:00〜12:00頃)
・12：00〜14：00
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜20：00
・20：00〜21：00

■配送料金について■

配送料金：600円〜1,700円（税込）

送料が6/16より改定となり、お安くなりました。
\20,000-以上のご注文の場合送料は無料となります。
※沖縄・離島は別途手数料がかかる場合があります。

地　域 地域詳細 配送料金
北海道 北海道 1,020円
北東北 青森県，岩手県，秋田県 700円
南東北 宮城県，山形県，福島県 600円
関　東 茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県
山梨県		 600円
信　越 新潟県，長野県 600円
北　陸 富山県，石川県，福井県 600円
中　部 岐阜県，静岡県，愛知県，三重県 600円
関　西 滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県 600円
中　国 鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県 810円
四　国 徳島県，香川県，愛媛県，高知県 910円
九　州 福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県 1,020円
沖　縄 沖縄県 1,700円

■決済の方法■

【銀行振込】

ご注文後にお振込下さい。
お振込時の振込み手数料につきましてはお客様にてご負担いただきますよう、お願いいたします。

『お振込口座のご案内』

楽天銀行 オペラ支店
支店番号：205
預金科目：普通預金
口座番号：7033684
口座名義：アシスト　株式会社

郵貯銀行
記号:10410
番号:9881181
アシスト株式会社

※1.お振込の際、お客様のご氏名と、携帯番号の数字11桁をご入力頂くとご確認がスムーズに出来ますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。
※2.楽天銀行同士お振込の場合、手数料が無料となっておりますので、楽天口座をお持ちの方は、楽天銀行をご利用頂くとお得です。
※3.郵貯銀行同士のお振込の場合、手数料が無料となっておりますので、郵貯口座をお持ちの方は郵貯銀行をご利用頂くとお得です。

【代金引換(現金代引)(クレジット代引)】

お届けの際に配達員にお支払い下さい。
代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料をお客様にてご負担いただきますよう、お願いいたします。
\30,000-以上のご注文の場合代引き手数料は無料となります。

代金引換額 サービス手数料（税込み）
1万円未満 315円（本体価格300円、消費税等15円）
1万円以上〜3万円未満 420円（本体価格400円、消費税等20円）
3万円以上〜10万円未満 630円（本体価格600円、消費税等30円）
10万円以上〜30万円まで 1,050円（本体価格1,000円、消費税等50円）

【アルディヴァーグショッピングクレジット】

アルディヴァーグでの『分割払い』のご利用が、【店頭購入】でも【通信販売】でもご利用いただけるサービスがスタートいたしました。
詳しくは以下のアルディヴァーグショッピングクレジットについてをご参照ください。

アルディヴァーグショッピングクレジットについて

■ポイントご利用について■

メンバー登録して頂いている方には、ショッピングポイントが付きます。
ショッピングポイントは購入金額の1%分追加されます。（イベント時除く）
3000ポイントごとに3000円分の割引として使えます。（3000円、6000円、9000円〜）

ポイントを使ってご購入されたときは、ポイントが付きません。
ご了承下さい。

■商品の採寸について■

⇒アルディヴァーグの採寸の仕方の詳細

商品の採寸に関しては、その商品の1つをサンプルとして採寸しています。
商品を購入するときの目安としてお考え下さい。
加工をしたものや商品によっては、同じサイズの商品であっても若干のサイズの誤差がありますので、予めご了承下さい。

どうしても気になる方は、ご購入の際の備考欄に採寸希望の旨をお書き下さい。
配送する商品を事前に採寸致します。

※原則的にサイズ交換・色交換等はお受けできません。
（採寸表記に無い商品に関しましては、お手数ですが電話・メールにてご確認をお願い致します）

■商品の返品、交換について■

通信販売の商品に関して、製品の不良以外でのご返品は基本的にお断りしております。
サイズ交換等も基本的にはお断りいたしております。

セールの商品に関しては、返品、交換をお断りいたしております。
お取り寄せした商品に関しては、キャンセルできませんのでご了承下さい。

商品の返品・交換につきましては、 商品到着日を含めて3日以内にご連絡をいただき、 ご連絡日を含めて7日以内にご返送（合計、商品到着日を含めて10日以内にご返送）いただいた場合に承っております。
※ご連絡期限、並びに商品到着期限を過ぎた場合は、大変申し訳ございませんが、交換はご容赦いただいております。

商品の返品・交換につきましては、以下の条件を満たしている場合に承ります。

裾上げ等、補正を行っていないこと。
未着用であること。（サイズ確認のための試着は除く。）
商品タグが残っていること。

商品の返品・交換に関するご連絡は電話でのみ承っております。
お問合せTEL / 027-321-0055

info@ass-inc.com 宛に下記をご記入いただき、ご連絡をお願いいたします。

  • 受注番号
  • 返品（交換）を希望される商品コード（及びサイズ）
  • 返品（交換）の理由
  • （商品交換の場合）交換し、再発送を希望される商品コード（及びサイズ）

商品の返品・交換のご連絡日を含めて7日以内に、以下を同梱の上、ご返送下さい。

  • 返品（交換）商品
  • ご注文明細票（コピー可）

【返送先】

  • 所在地 ：〒370-0826　群馬県高崎市連雀町55‐7
  • ショップ名 ： アルディヴァーグ
  • 連絡先 ： Tel.027-321-0055
  • E-mail ： info@ass-inc.com

なお、ご返送時の送料につきましては、お客様のご都合による返品・交換につきましては お客様にてご負担いただきますよう、お願いいたします。
送料・代引き手数料無料キャンペーン中のご返品に関しましては、往復分の送料・代引き手数料はお客様のご負担分としてご請求させて頂きますので、予めご確認下さいませ。
代金引換サービスをご利用された商品の返品に関しましては、そのサービスに伴い発生した配送業者のサービス料金はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さいませ。

商品交換の場合、交換サイズの在庫がない場合はサイズ交換に応じられない場合がございます。
その際は、同一価格であれば別の商品に変更も可能です。
極力ご意向に沿った形で対応させていただきます。

ご希望にお応えできない場合がございます。予めご了承いただきますよう、お願いいたします。